Kargo politikası

Son güncelleme: [Tarih]

Kargo Süreleri

• Siparişler, ödeme onayından sonra [1–2 iş günü] içinde kargoya verilir.
• Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre ortalama [5–7 iş günü] sürer.
• Yoğun kampanya dönemlerinde (örn. Black Friday) kargo süreleri uzayabilir; bu durumda size bilgi veririz.

Kargo Ücreti

• 
  

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası içeren e-posta/SMS gönderilir. Bu numarayla [kargo firması adı] üzerinden gönderinizi takip edebilirsiniz.

Teslimat Adresi

Sipariş sırasında girdiğiniz adresin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Yanlış adres nedeniyle oluşan gecikme veya ek kargo ücretlerinden şirketimiz sorumlu tutulamaz.

Uluslararası Kargo

[Ürün yurt dışına gönderiliyorsa: Uluslararası gönderilerde gümrük vergisi ve ek ücretler alıcıya aittir. Teslimat süresi ülkeye göre 7–21 iş günü arasında değişebilir.] [Sadece yurt içi satış yapılıyorsa: Şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapılmaktadır.]

Kayıp veya Hasarlı Gönderiler

Paketiniz hasarlı ulaştıysa, teslimattan itibaren [48 saat] içinde fotoğraflarıyla birlikte bizimle iletişime geçin; ücretsiz olarak yeni ürün gönderir veya iade sürecinizi başlatırız.